Дата вступления в силу: 4 июня 2026
Настоящий документ является публичной офертой (Договор-оферта) ТОО «ПураМайнд» (далее - Оператор), зарегистрированного в Республике Казахстан по адресу: 050035, г. Алматы, Бостандыкский район, Бульвар Бухар Жырау, дом 62, кв. 6. Контактный телефон: +7 777 232 33 37. Email: [email protected]. Оператор сервиса SEO Nerve (seonerve.com).
Совершая оплату, пользователь (Клиент) полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.
SEO Nerve - автоматизированный инструмент SEO-аудита, анализирующий общедоступные веб-страницы по факторам поисковой оптимизации. Сервис предоставляет оценки, метрики и рекомендации на базе ИИ в виде цифрового отчёта (веб-дашборд + PDF-файл для скачивания).
Указанные цены являются окончательными и включают все расходы, связанные с оказанием услуги. Дополнительная плата за поставку, сервисные сборы или скрытые комиссии не взимаются. Цена фиксируется в момент оплаты.
Платежи с карт казахстанских банков обрабатываются в казахстанских тенге (KZT) по курсу банка-эквайера на день транзакции. Сумма в тенге отображается на платёжной форме до подтверждения операции Клиентом.
ТОО «ПураМайнд» в настоящее время работает по налоговому режиму, при котором НДС не применяется. Оператор на данный момент не является плательщиком НДС. В цене НДС не содержится.
Услуга оказывается в электронной форме, моментально после авторизации платежа банком-эквайером. Типовое время генерации отчёта: 1-2 минуты с момента успешной авторизации платежа. Физическая доставка не производится, расходы на доставку отсутствуют - услуга полностью цифровая.
Результат передаётся Клиенту одновременно в двух формах:
Принцип «один платёж - один аудит - один PDF». Каждая оплата по выбранному тарифу даёт Клиенту единичный SEO-аудит конкретного URL и единичный PDF-отчёт по результатам этого аудита. Повторный (бесплатный) аудит того же сайта по той же оплате не предоставляется. Если Клиент желает выполнить новую проверку - повторно того же сайта, того же сайта после внесённых изменений или другого сайта - это отдельная услуга, требующая отдельной оплаты по тарифам сервиса. Такая модель применена сознательно: каждый аудит - отдельная транзакция.
Отсутствие личного кабинета и истории. SEO Nerve работает без регистрации и личного кабинета. Рабочая сессия с результатами аудита существует только во время текущего посещения сайта. При повторном открытии seonerve.com Клиент рассматривается как новый пользователь: доступ к ранее сгенерированному отчёту со страницы результатов не предоставляется, история предыдущих проверок не отображается.
Доступ к ранее сгенерированному PDF в течение 30 дней. PDF-файл хранится на сервере 30 календарных дней с момента генерации. В течение этого срока Клиент может запросить копию своего PDF-отчёта через форму обратной связи на сайте, указав transaction_id и email для отправки файла. Запрос обрабатывается службой поддержки вручную, файл направляется на указанный email в ответном письме. Самостоятельное повторное скачивание со страницы результатов невозможно. По истечении 30 дней файл автоматически удаляется.
В случае поставки услуги с критическими дефектами - PDF-файл не был сгенерирован, повреждён, пуст или содержит ошибку выгрузки - Клиент вправе запросить замену услуги (бесплатную повторную генерацию отчёта) в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Замена производится Оператором без дополнительной платы по письменному обращению на [email protected] с указанием transaction_id и описанием дефекта.
По выбору Клиента и при объективных основаниях вместо замены Оператор может произвести полный или частичный возврат денежных средств (см. Политику возврата).
Важно: успешно сгенерированный PDF-отчёт, сохранённый на сервере, является документальным доказательством надлежащего оказания услуги в полном объёме. После успешной генерации PDF (которая происходит автоматически в течение 1-2 минут после оплаты и не зависит от того, скачал ли Клиент файл), основания для замены отсутствуют - Клиент уже получил результат интеллектуального анализа на веб-странице сайта и в виде файла. Субъективная неудовлетворённость содержанием отчёта (выявленными ошибками или рекомендациями) основанием для замены не является.
Полный порядок возврата (случаи возврата, случаи отказа в возврате, сроки и порядок обращения) описан в отдельном документе Политика возврата, который является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
SEO Nerve предоставляет автоматический анализ на основе общедоступных данных. Мы стремимся к точности, но не гарантируем, что наши оценки или рекомендации улучшат ваши позиции в поисковых системах. SEO зависит от множества факторов за пределами нашего анализа.
Сервис SEO Nerve, включая алгоритмы, интерфейс и брендинг, является интеллектуальной собственностью ТОО «ПураМайнд». Сгенерированные для Клиента отчёты Клиент может использовать свободно в своих целях.
SEO Nerve предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Оператор не несёт ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования сервиса или следования его рекомендациям.
Оператор вправе изменять настоящую Оферту в любое время. Актуальная версия всегда опубликована на seonerve.com/terms. Продолжение использования сервиса после изменений означает принятие новых условий.
По вопросам об Оферте: [email protected]